【医暖人生】唐毓林医疗质量的提升是我们最大的追求_民族医院(唐鏖医生的风格)




2024-04-18 10:27:44
作者:gong2022
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原标题:【医暖人生】唐毓林:医疗质量的提升是我们最大的追求



总有一些故事历久弥新,总有一些人活成传奇!广西民族医院推出”医暖人生“栏目,带你领略好故事的风采,感悟百态人生。今天的这个故事,来自广西壮族自治区民族医院医务部部长唐毓林,他严于律己,宽于待人,管理有方。他把医疗质量视为生命,在医院的三甲复审等医疗工作中,他和他的团队做出了突出的贡献。

小编有话说

01

医院好故事

the good story

作为怀抱红河水的大化县,与大多数的广西小城一样,有着少数民族的风情和独特淳朴的山间风景,被誉为世界瑶族文化之乡。唐毓林就出生在这样风景优美,文化底蕴深厚的地方,这造就他淳朴、沉稳、勤奋、果敢的性格。

唐毓林是广西壮族自治区民族医院党委委员、医务部部长。1970年,他出生在一个传统的乡村家庭里,生活单一且环境闭塞让唐毓林从小就有个心愿,那就是通过努力考上大学,走出乡村,到外面的世界去看一看,争取做一些更有意义的事情。

为了这个梦想,他时常挑灯夜读。而因为努力,他的成绩总是名列前茅,在校期间历任班级和学生会干部,还拿过名额极少的自治区级的三好学生奖,是个妥妥的“学霸”。高考的时候,他如愿以偿,考上了广西医科大学,开始了他的漫漫医学之路。



关于从医的选择,他坦言这就是一场缘分,刚开始并没有想学医的,填报志愿的时候只想报考离家比较近的地方,可以时不时回去看看。

至于怎么就报了临床医学专业自己也说不清,也许就是自己天然的职业使命吧。既来之则安之,与医学有缘,就要好好学。学医本来就是一场艰辛的旅程,拈轻怕重,畏惧辛苦注定是一事无成。唐毓林不想这样,在他看来,不管学医的初心是什么,既然选择了学医就要努力成为一个好医生。所以,大学时候他比高中时更努力,别人在玩的时候他在学习,别人在休息的时候,他在学习……

02

医院好故事

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付出不亚于常人的努力才有可能成功,怕苦的人会吃一辈子的苦。

大学时期,他因为成绩优异,经常拿到奖学金。奖学金虽然不多,但可以补贴家用,对此,唐毓林很是自豪。因为,年迈父母供子女几人读书开支很大,实属不易,他至少可以减少一些父母的负担了。

以优异的成绩从广西医科大学临床医学专业毕业后,为圆从医梦,唐毓林放弃了留校的机会,到了当时特别火的国企医院——柳州市柳钢医院从事普通外科临床工作。

勤奋刻苦的他很快就从一名住院医生晋升至主治医师,自然而然成为医院重点人才培养对象,期间获得了柳州市柳钢(集团)公司“青年岗位建功能手”、“优秀共产党员”、“先进生产工作者标兵”等荣誉。

在工作的过程中,唐毓林深感在知识日新月异的时代里,治学一事必须是活到老学到老。如此,不满足于眼前的小成绩的他,选择了继续深造。考研的那段时光是令唐毓林最记忆犹新的。那时候,除了上班,有限的休息时间就用来复习,但那时唐毓林的儿子已出生,在家根本无法静下心来学习,他只好把单位分配在一楼仅三平米多、夏热冬冷的杂物房当成了书房,开始了他考研的奋斗之路。

功夫不负有心人,经过一年多的艰苦努力,唐毓林成功了,他顺利地考上了广西医科大学的研究生,并拿到了为数不多的公费名额,主攻外科学,研究方向为大肠癌防治研究。提起那段时光,唐毓林非常感谢那个曾经努力的自己。“努力到感动自己,全世界都在为你让路。”他说。

攻读研究生期间,唐毓林比往常都要努力,常常是天还没亮就起来了,忙于理论学习和临床实践,夜里很晚才能回宿舍,周末也是很难准时回柳州看望妻儿。长期两地分居,让唐毓林很愧对妻儿,南宁到柳州这么短的距离,也是一个月才能回去一两趟。

尤其是三岁多的儿子,每次和爸爸短暂相聚又告别的那一刻,总是默默转身在妈妈的怀里无声地流泪……好在光阴如梭,三年的研究生很快就过去了,而经过三年的研究生知识的沉淀,不断努力的他在外科领域上打下了坚实的基础。



2005年唐毓林研究生毕业和导师合影

研究生毕业后,唐毓林进入了广西壮族自治区民族医院工作,期间到中山大学附属第一医院普通外科进修,又到崇左市人民医院挂职,并先后顺利晋升副主任医师、主任医师。

进入工作岗位后,一边学习,一边实践,读书成为唐毓林每天必做的事情。现在的他,无论多忙,每天都会坚持读书。研读医学专著及人文书籍和国家政策方针,这让他成一名不仅仅有医术,而且也饱含人文素养的医者。就像他所说的那样,一名真正的医者必须是德技双馨,博学多才,才能够真正走进患者的内心,被患者认可。

03

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业务精湛持续改进医疗质量

患者对唐毓林的认可其原因之一是他对医疗质量的卓越追求。对于唐毓林来说,质量就是生命,医疗工作容不得一丝马虎。

在工作中,唐毓林不仅自己熟练掌握本专业国内外发展动态及本专业常见病、多发病的诊疗原则和疑难急危重症的诊治,指导和培养下级医师,积极开展普外肿瘤各级各类手术,力争填补崇左市区域部分空白,而且还坚持定期参加三级医师查房,参加门诊、会诊及日常医疗工作,坚持对下级医师进行“传 带”,组织并参加病例讨论,认真审核医疗文书,促使年轻医师更规范地掌握本专业的医疗技术,不断提升他们对急、危、重症患者的处理水平,用优质的医疗质量服务患者,全院医疗质量与安全水平在他及医务部团队的努力下实现了大幅度提升。



唐毓林在查房

“对于医疗质量检查,唐部长都喜欢亲力亲为,不辞辛苦。”团队的同事这样说。在唐毓林的同事们的眼里,他就是这样一个一丝不苟的人,喜欢跟医疗数字“较真”,对于每次医疗质量检查,他都细心比较这其中的变化,并分析变化背后的原因,不断地总结经验。

在管理岗位的工作中,“三甲”医院复评审是唐毓林经历的重要事件之一,作为医院领导小组秘书及“三甲”办公室副主任,唐毓林在推动医院顺利通过“三甲”医院复评审工作中做出重要贡献。提起“三甲”医院复评审那段时光,唐毓林感慨万分。虽然过去了几年,但那场没有硝烟的“战争”让唐毓林记忆犹新。

“整个团队的同事,没有一天是能够准时下班的,大家非常辛苦,但是为了共同的目标,大家都是心往一处想,力往一处使。”唐毓林说。

那时候医务部要承担的“三甲”复评审条款占了很大一部分,除了医院任务、“三甲”办公室任务、医务部任务和医务科任务,唐毓林本人还要亲自负责完成10多个重要的“难啃”条款。

由于可供参考的经验太少,几乎所有的条款都要自己反复调研、认真解读、充分论证才能拟定出来,工作量之大可想而知。但是,唐毓林凭着毅力,扛住压力,自觉自愿的加班了一年多,带领团队坚定地前行,直至顺利完成任务。



唐毓林在开病例讨论会

而在这样的重压之下,唐毓林也从不怨天尤人,从来不把“苦”、“累”等负能量传递给团队的同事及其他医院员工,作为部门领导,他时时处处给予团队鼓励与肯定,传递的都是乐观、自信、积极、向上的正能量。

在“三甲”医院复评审工作中,让唐毓林尤其欣慰的是他的背后有一个强大的团队,这个团队人数不多,但每个人都是铁杆英雄,都是部门的顶梁柱。

提起自己的团队,唐毓林格外地自豪:“不是自夸,我们医务部团队里的每一个同事能力都很强,外派承担任务都能拿得起放得下,放到哪个岗位都是一把好手”。在他的带领下,团队坚持弘扬“职责明确,团结协作,宽严相济,互相关爱”的科室文化,经过大家的共同努力,通过团队的贡献推动了全院医疗管理各项工作,最终圆满完成“三甲”医院复评审的任务。

多年过去,唐毓林始终忘不了“三甲”医院复评审通过时那一瞬间的激动,他打趣地说道:“那可真是比自己考上大学还要激动,那不仅仅是医院的大事,也是我人生中的一件大事啊!”

通过“三甲”医院复评审后,唐毓林继续带领团队坚持巩固“三甲”医院复评审成果,在上级主管部门及医院党政领导班子的正确领导下,认真贯彻落实国家综合医改各项方针、政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极投入“质量万里行”、“三好一满意”活动、“平安医院”创建、“进一步改善医疗服务行动计划”、“千医进千屯服务万家”等“三项”活动中,认真履行职责,发挥全院医疗运行中枢的作用,和全院员工团结协作,务实开展工作。

同时,坚持秉承“大医务、大质控”理念,与时俱进出台年度相关的医疗质量与安全管理工作方案,统筹部署,分工协作,稳步推进,高效运行,按照医院制定的总体目标组织开展医疗质量控制工作,在全院医疗质量与安全管理及持续改进、各级卫生行政部门指令性任务、依法执业管理、医患关系协调、学科建设、城乡医院对口支援、医疗联合体建设及分级诊疗、对外业务等工作中承担主要任务,发挥重要作用,医院管理及医疗管理工作都取得较好的成绩。

因为在管理岗位取得不俗的成绩及“三甲”医院复评审的特殊经历,2015年唐毓林被派到崇左市人民医院挂任副院长,任职期间在各级领导的大力支持下,积极主动地开展各项医院管理及医疗管理工作,推动该院全面加强质量管理,推进临床路径,强化落实各项核心制度,指导普外科业务开展及急危重症诊治工作,医院管理及学科技术水平有了进一步提高,为医院最终通过三级综合医院执业登记注册做出了自己的贡献。

“管理很重要,我们作为医疗质量与安全的排头兵,不能简单要求临床科室如何做,而是必须紧扣政策,理清思路,走在前面,踩出脚印,带动临床科室跟着往前走。通过打造样板,培养经典学科,以点带面,最终带动全院其他学科共同发展。“三甲”医院复评审时如此,后续的日常医疗质量与安全管理更需要如此”唐毓林在总结“三甲”医院复评审经验时说道。

做事起步难,坚持更不易。医疗质量与安全管理永远是医院的核心任务,持续改进医疗质量、切实保障医疗安全永远在路上。唐毓林对此深有体会,因职责所在,他一刻都不敢有丝毫的懈怠,一以贯之坚持致力于推动质量与安全管理转变为医院医疗工作习惯,不断强化患者安全的医疗工作目标。

如今,唐毓林带领团队已常态化地深入推进以“质量与安全管理与持续改进”为主题的各项工作,继续严格按照“三甲”标准要求持续开展质量控制工作,指导和带领临床、医技科室进一步规范各项质量管理活动,积极推动健全长效机制,有效组织开展“千医进千屯服务万家”等三项活动,大力推进临床路径及单病种管理,全面推进实现医疗质量信息化管理,持续加强依法执业监管,加强传染病防控,推进深化城乡医院对口支援工作,着力推动医联体建设分级诊疗及双向转诊,扎实开展同级医院检验检查结果互认,积极开展对外业务,加强行风建设,强化医患协调,定期组织修订和完善医疗文书及医疗制度等,工作富有成效,全院医疗质量与安全水平明显提高,有效组织 扶崇左市区域医联体成员医院创建“三甲”及“二甲”复审工作,在唐毓林的指导和大家的共同努力下,区域内四家医院已顺利通过“二甲”复审,得到同行及上级卫生行政部门的广泛肯定与好评。

04

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管理有力极其注重团队建设

一花独放不是春,百花齐放春满园。唐毓林说,一个领导再能干,他的能力也是有限的,最重要的是发挥好团队的作用,团结协作才能保证工作任务的出色完成。

在医院党政班子的领导下,唐毓林负责医务部全面工作,他很熟悉相应科室的工作内容、工作流程及人员工作能力。对部门之间、同志之间的矛盾和

问题,他总能很好地平衡并协调。而且,他具有较强的全局观念,善于调动员工的积极性,工作十分注重方法,一直都能积极稳妥地推进医院医疗质量控制、医务管理、院感防控、纠纷协调及病案管理工作,确保各科室运行正常,管理有序,医疗质量指标完成良好。

“同事即兄弟姐妹,能 就 。”提及同事关系的处理,唐毓林这样说。从医多年,他勇于担当,急同事之所急,忧同事之所忧。

医疗工作非常忙碌,而且突发事件较多,随机性比较强。患者发病急,期望值也比较高,稍有不慎,就会给患者家属造成医生不负责任的错觉,所以也造成了医生工作压力大,精神紧张的局面。



唐毓林和他的“小伙伴”们

这样一来,为了增强团队意识以及缓解同事们的工作压力,他在工作之余还得想方设法缓解同事们的心理压力,以激发医生们的工作激情和团结协助精神。此外,节假日,他总是把休息让给别人,自己带头值班,在临床工作时,每年节假日科室都有他的身影。“科室里有些同事是外地的,背井离乡,每逢佳节倍思亲,我多值点班,他们就能多陪家人。”

唐毓林和妻子都是医护人员,忙碌是他们的常态,在儿子的记忆里,他们基本上没有在一起过过一个完整的春节。“小时候,我印象最深刻的就是爸爸妈妈经常在医院加班,家里只有外婆和我,有时只有我一个人!”这是儿子常说的话。

而在唐毓林的记忆里,因为夫妻俩工作太忙,孩子上幼儿园,有时只能拜托同事 忙接送,实在下班晚,来不及接回家,孩子只能在同事家睡觉。过年就更不用说了,大年初一也要来查房,好几次大年三十还在参加危重症病人的抢救。孩子的童年,他是缺席的,对此,唐毓林愧疚不已。好在孩子比较争气,个性独立,很少让他操心,学习很努力,高考时考上了理想的大学。

唐毓林舍小家为大家,他全心全意爱着他的团队,爱着他的医学事业,而出于这份真诚的爱,唐毓林不仅仅收获了良好的人缘,也用自己的实际行动赢得了同事,乃至患者的赞赏。

05

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爱患如亲对患者一视同仁

对于一个医生来说,患者的肯定是他最自豪的事情。而生命都是高贵的,病人都是平等的。从医多年,唐毓林始终秉承着一个原则,那就是患者第一,生命至上,一视同仁。

他视病人如亲人,不分白昼和黑夜,以高度负责的精神尽自己所能为患者服务,急患者所急,想患者所想,想方设法使患者得到及时的救治,对于特殊病人更是极尽医者仁心。



唐毓林积极参加献血活动

唐毓林清楚地记得曾接待过这样一个特殊的患者——中年黄姓女士不幸患上了一种罕见病,已多次在区内几家大医院检查均未查出病因,治疗效果不佳,情绪很低落,经人介绍辗转来到广西民族医院就诊后住院。

唐毓林成为了她的主管医生,唐毓林极其重视黄女士的病情,立即着手进行详细的检查,汇集详细资料,细心进行研判,经过科室多次讨论,最终发挥团队群策群力作用很快就找到了病因,原来黄女士患的是较为罕见的“马尔尼菲青霉病”。

诊断明确了,黄女士情绪一度好转,但该病治疗用药特殊,经济负担重,病情容易反复,治疗难度大,在治疗的过程中,黄女士因药物副作用、病情反复并逐渐进展恶化而再度出现情绪低落,内心很悲观甚至绝望,产生了放弃治疗的念头。

对此,唐毓林看在眼里,记在心上,经常放弃休息时间,在患者需要的时候给予人文关怀,加强沟通交流,及时进行疏导,根据患者的具体病情及家庭负担及时为她调整最为适合的治疗方案,并鼓励她树立信心战胜病魔,使黄女士感受到暖暖的关怀,再度正确地面对疾病并积极配合治疗,从而达到治疗方案的最佳效果,最大限度地延长了黄女士的生命。

“患者生病,本身就不好受,我们要给他们更多的关怀。”在对待患者上,唐毓林尤其注重人文关怀,想患者所想,不仅在心灵上给予他们关心,更关注他们实际的医疗费用负担。在同样的药效下,尽量给患者使用相对价廉的药物,并且在政策允许范围内给予患者减免一定的费用,尽量减轻患者的家庭负担。

因为工作业绩得到同行及上级卫生行政部门的认可,唐毓林还被推选担任广西医学会第六届普通外科学分会委员、广西抗癌协会第二届大肠癌专业委员会委员、广西医院协会第一届医疗质量管理专业委员会委员、崇左市医学会秘书长等,在承担相应的社会团体工作中,较好地履行岗位职责,工作成效同样得到广泛好评。



唐毓林作为崇左市医学会秘书长在崇左市医学会急诊医学分会成立大会上讲话

这就是唐毓林,一个业务上精益求精,管理上敢于担当,爱患如亲的共产党员,他用实实在在的行动践行一名医者的真正使命。

采访接近尾声,我问唐毓林他的梦想是什么?不曾想他只是淡然微笑,谦虚坦然地说:“我不过是个很平凡的人,比我厉害的人多着呢,我也没有什么大的梦想,只想做好眼前的事情。”

多么朴实的梦想啊!人生很多事并不是一条直线,但漫漫的从医之路,唐毓林沉稳的心态能经得起所有的风吹雨打。因为出色的工作,他还连续多年被评为先进工作者及优秀共产党员,并获技术进步奖、优秀论文奖等多项荣誉称号。



以上所撰写的故事为当事人和亲属以及部分同事口述提供,并经得当事人及亲属同意发表,撰写人仅如实记录。

编发:宣传科谭小丽

图片设计:宣传科何晓静

文字:党办黎佳鑫

审核:党办黄炳志返回搜狐,查看更多


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